Le lavastoviglie del marchio tedesco "Neff" non sono solo affidabili e funzionali, ma anche in grado di diagnosticare eventuali malfunzionamenti nel funzionamento di tutti i componenti e meccanismi importanti. Il dispositivo lo informa tramite il codice di guasto attraverso il display sul pannello di controllo. Come decifrare gli errori delle lavastoviglie NEFF e in quali casi è possibile risolvere il problema da soli, descriveremo nell'articolo.
Come decifrano i codici di errore "Neff"
Il sistema di allarme per lavastoviglie NEFF non ha un set standard di codici. Ogni modello può avere il suo. Pertanto, abbiamo incluso nell'elenco tutte le possibili combinazioni di lettere e numeri che possono apparire sul display di qualsiasi modello del marchio PMM "Neff".
Considera il significato dei codici disponibili per l'utente senza una modalità di test (servizio):
- E01, E05 - in entrambi i casi, problemi nel modulo di controllo. Avrai bisogno dell'aiuto di una procedura guidata per diagnosticare ulteriormente il dispositivo.
- E1 - mancanza di riscaldamento a causa di un problema con sensori o elettronica. È anche possibile un corto circuito o un circuito aperto nel riscaldatore.
- E02, E04 - L'acqua non si riscalda a causa di un malfunzionamento dell'elettronica. Con un errore E02, molto probabilmente il relè del riscaldatore sulla scheda di controllo si è rotto.
- E2 - Il sensore di temperatura (NTC) si è rotto. Nella maggior parte dei casi, la parte deve essere sostituita.
- E03 - L'asciugatura aggiuntiva è difettosa. Motivi: il relè TEN si è rotto (è responsabile del suo funzionamento), il contatto nel circuito è andato o il filo stesso si è rotto.
- E3- problema con l'assunzione di acqua: il serbatoio PMM si sta riempiendo più a lungo del tempo impostato. Ciò si verifica quando la pressione dell'acqua nella fornitura dell'acqua è insufficiente o il rubinetto di alimentazione è chiuso. I tubi potrebbero essere intasati, la valvola di aspirazione o la porta della camera potrebbero essere allentate. Problemi più gravi, come una rottura dell'elettrovalvola di ingresso, del pressostato o del controller, devono essere risolti da uno specialista.
- E4 - guasto del sensore (interruttore) del flusso, che è responsabile della distribuzione dell'acqua negli spruzzatori. Potrebbe non funzionare correttamente a causa di intasamenti o in caso di circuito aperto.
- E5 - eccesso di livello dell'acqua nella camera. Ciò si verifica quando è presente un blocco nel sistema di drenaggio o è danneggiato. Anche il pressostato o la valvola di aspirazione possono essere difettosi.
- E06 - danno al sensore di posizione della porta della telecamera. L'inizio del lavaggio è bloccato perché non vi è alcun segnale che la porta sia chiusa. Il motivo potrebbe essere una serratura della porta rotta, che è facile da risolvere da solo. Se il sensore si rompe, dovrai cambiarlo.
- E6, E28 - malfunzionamento dell'acquasensore, che controlla la qualità dell'acqua durante il risciacquo. Il modulo di controllo o il sensore stesso potrebbero essere difettosi. Quest'ultimo deve essere sostituito.
- E07 - lo scarico non funziona. Il motivo è il caricamento improprio delle stoviglie, che può bloccare il foro per il deflusso del liquido.
- E08, E8 - basso livello d'acqua nella camera. Il riscaldatore non si accende perché la pompa di circolazione non ha abbastanza acqua. La causa deve essere ricercata nel set errato di quest'ultimo o in violazione dell'installazione del tubo di scarico.
- E09, E9 - malfunzionamento dell'elemento riscaldante. Forse il filo si è rotto o il contatto nel circuito TENA è allentato. Se si brucia, dovrai sostituire la parte.
- E10 - l'asciugatura non inizia a causa di un malfunzionamento del riscaldatore o della ventola.
- E11 - il sensore di temperatura si è rotto. In questo caso, o non funziona affatto o mostra dati errati. È necessario controllare il circuito e ispezionare i contatti. Se il termistore si rompe, viene sostituito.
- E12 - scarsa asciugatura o calore insufficiente. Molto probabilmente, il riscaldatore è ricoperto da uno strato di scala e questo non gli consente di funzionare correttamente.
- E13 - indica il flusso di acqua troppo calda (superiore a 75 ° C) a causa di un guasto del sensore di temperatura.
- E14 - errore del sensore di flusso d'acqua. Le ragioni sono standard: il circuito si è rotto, i contatti si sono mossi o la parte stessa si è rotta.
- E15 - il sistema di protezione dalle perdite Aquastop ha funzionato. È necessario trovare il punto di perdita: controllare che i tubi flessibili, il corpo e altri componenti del PMM non siano danneggiati. Se la stessa pompa di scarico scorre, viene installata una nuova parte.
L'errore può comparire dopo la sostituzione del modulo di controllo. Prova a riavviare il dispositivo. (Come riavviare PMM, leggere dopo l'elenco degli errori.)
- E16 - perdita di valvole o sensori. È necessario ispezionare i nodi PMM per individuare eventuali perdite. Le parti danneggiate devono essere sostituite.
- E17 - Errore del golfo (associato ad alta pressione o troppo pieno). È necessario controllare la pressione nella fornitura d'acqua e ridurla. Il pressostato o la valvola di riempimento potrebbero essersi rotti.
- E18 - basso livello d'acqua nel serbatoio. Molto probabilmente, la valvola di ingresso si è rotta, ma anche un errore può indicare i problemi descritti nei codici E3 ed E14.
- E19 - indica un errore interno. È necessario contattare il centro di assistenza.
- E20, E21 - la pompa di circolazione non funziona o è bloccata. Il malfunzionamento è collegato o con un circuito aperto nel motore della pompa o con una rottura del tachogeneratore o del condensatore. Quindi sarà richiesta la loro sostituzione.
- E22, E24, E25 - problemi con lo scarico. Potrebbe esserci un difetto o un intasamento del filtro (o del tubo di scarico). È necessario escludere il collegamento errato di quest'ultimo, nonché il guasto della pompa di scarico.
- E23 - la pompa di scarico si è rotta. È possibile verificare la presenza di corpi estranei sulle pale della pompa che ne possono bloccare il funzionamento. Se la parte stessa è rotta, sarà necessaria la riparazione o la sua sostituzione.
- E26 - errore del sensore di flusso d'acqua. È necessario controllare il circuito per un contatto aperto, così come la parte stessa.
- E27, E29, E30 - indica un'interruzione di corrente. E27 indica bassa tensione, E30 - alto, E29 indica la sua assenza. Cosa fare? Innanzitutto, chiamare un elettricista per controllare il cablaggio e ulteriori riparazioni. Se il problema persiste, contattare un centro di assistenza.
Se sullo schermo viene visualizzata un'altra combinazione alfanumerica (non presente nell'elenco), si è verificato un malfunzionamento tecnico. Puoi provare a risolvere la situazione riavviando il dispositivo.
Per riavviare PMM, è necessario:
- scollegare l'apparecchiatura dall'alimentazione;
- attendere un po '(almeno 10 minuti);
- prova a riavviare il dispositivo.
Se la reinstallazione di PMM non è andata a buon fine, è necessario contattare il centro di assistenza per la riparazione degli elettrodomestici.
Cosa significa questo o quel codice, l'abbiamo capito. Ma a volte un segnale sul malfunzionamento della lavastoviglie è accompagnato da una luce o lampeggiante di indicatori sul pannello di controllo. Considera il loro significato di seguito.
- Il display lampeggia. Ciò indica che la porta della camera non è ben chiusa.
- L'indicatore “Crane” si illumina. Notifica che l'acqua non si avvia nella camera. Le possibili cause sono descritte nel codice E18.
- L'indicatore di lavaggio si illumina. Segnala che è necessario lavare la macchina.
- Sincrono lampeggiante di tutti gli indicatori sul pannello indica un errore nel software o nella scheda di controllo. In tali casi, il produttore consiglia di riavviare l'apparecchiatura nelle istruzioni per il dispositivo. Se il riavvio non ha aiutato, chiamare la procedura guidata sarà la soluzione più corretta.
Quali altri problemi sorgono durante il funzionamento della lavastoviglie, leggi di seguito.
Cause di malfunzionamento della lavastoviglie "Neff"
Altri malfunzionamenti possono anche indicare un malfunzionamento nella lavastoviglie NEFF. Nella maggior parte dei casi, si verificano a causa di un funzionamento improprio:
- La macchina non si accende. Controllare le condizioni della presa e del fusibile.
- Il programma si avvia spontaneamente. Molto probabilmente, non hai aspettato che la lavastoviglie finisse di funzionare. Prova a cancellare il programma (Ripristina).
- Il coperchio del distributore del detersivo non si chiude. Molto probabilmente, la polvere rimanente si è accumulata all'interno del contenitore e deve essere rimossa.
- Lo sportello della fotocamera non si chiude. Forse la serratura della porta si è staccata o l'apparecchio non è installato secondo le istruzioni.
- Schiuma forte. Accertarsi che il brillantante non venga versato da nessuna parte. È possibile che la polvere per il lavaggio manuale sia caduta accidentalmente nello scomparto del brillantante.
- Rumore durante l'operazione PMM. I colpi possono essere emessi da pistole a spruzzo che toccano i piatti durante la rotazione. Reinstallare il rumore aiuterà ad eliminare il rumore. È possibile che le stoviglie leggere si muovano durante il lavaggio. Dovrebbero essere installati in modo più costante.
Come risolvere altri guasti nel lavoro del PMM "Neff" con le tue mani, descriveremo di seguito.
Riparazione della lavastoviglie NEFF
La decisione sull'autoriparazione della lavastoviglie, che è in garanzia, deve essere bilanciata. Poiché ulteriori riparazioni in garanzia da parte di specialisti del centro assistenza saranno impossibili.
Consideriamo come correggere i guasti più caratteristici del marchio Neff PMM.
Prima di iniziare le riparazioni, assicurarsi che il dispositivo sia scollegato dall'alimentazione e dall'acqua.
Perdita d'acqua
La situazione più spiacevole che richiede un'azione rapida. Prima di tutto, è necessario identificare il luogo di perdita.
Cosa fare:
- Controllare i tubi di scarico e di ingresso. Stringere i loro supporti. Se i tubi sono danneggiati, sostituirli.
- Ispezionare la guarnizione sulla porta della camera. Potrebbe essersi consumato e deve essere sostituito.
- Controllare l'alloggiamento della lavastoviglie per difetti. Se viene trovato un buco o un altro danno, non può essere riparato.
Come sostituire la guarnizione della porta, vedere il video
Problemi nel sistema di scarico
Il tratto di drenaggio soffre più spesso, poiché molti proprietari ignorano le regole di base per il funzionamento dell'attrezzatura, vale a dire:
- prima di caricare dai piatti non rimuovere i detriti alimentari;
- rifiutare di pulire sistematicamente i filtri.
Capire perché questo è necessario arriva solo dopo che la macchina "ha risposto" con un guasto.
Come riparare il sistema di scarico:
- Aprire la tramoggia, rimuovere i cestelli di caricamento e i vassoi da esso.
- Nella parte inferiore della fotocamera, trova il filtro e svitalo.
- Pulisci e risciacqua dallo sporco.
- Al posto del filtro attorcigliato, trova il coperchio bianco e rimuovilo (dietro c'è una pompa di drenaggio).
- Ispezionare le pale della girante. Pulire i detriti esistenti o altri oggetti estranei.
- Rimontare le parti in ordine inverso.
Se la pompa di scarico stessa è difettosa, viene sostituita.
Scarsa qualità di lavaggio
Le stoviglie sporche dopo il lavaggio indicano che l'apparecchiatura ha smesso di far fronte alle sue funzioni dirette. Il motivo per cercare quanto segue:
- Download errato. Per lavare bene i piatti da tutti i lati, non sovraccaricare la fotocamera e posizionare gli oggetti uno vicino all'altro. È inoltre necessario assicurarsi che le piastre non interferiscano con la rotazione libera del bilanciere.
- Selezione errata del programma lavaggio. Per eliminare grasso e sporco secco, è meglio impostare un programma di lavaggio più intenso con un ciclo lungo. In caso contrario, la qualità del lavaggio sarà insoddisfacente.
- Filtri intasati o non riparato. Inserirli correttamente e bloccarli saldamente. Come pulire la parte, vedi sopra.
- Bloccato o i bracci irroratori sono intasati. Una grande piastra può bloccarne la rotazione. La reinstallazione di elementi nella fotocamera aiuterà a risolvere il problema. Se gli spruzzatori sono intasati, i bilancieri devono essere rimossi e i loro fori puliti dalla sporcizia.
Come pulire il filtro e gli ugelli della lavastoviglie, vedere il video
Se la qualità del lavaggio rimane la stessa, è necessario cercare il problema nel malfunzionamento della pompa di circolazione o del riscaldatore.
L'eliminazione di gravi malfunzionamenti, come il guasto di componenti importanti del dispositivo o della scheda di controllo, è affidata al meglio al master. In effetti, a volte l'autoriparazione può aggravare ulteriormente il problema.